M. Serhat Saatçı

Londra'yı ilk gördüğümde otuzlu yaşlarımın başındaydım. Şehrin taşları kadar eski, ama her nesilde yeniden yazılan bir kuralı vardı: burada kazanan, gösterişe değil doğru kurguya yatırım yapandı. O günden bu yana geçen yirmi beş yılda bu dersi hiç unutmadım — çünkü bugün ben de bu şehre yerleştim. Müşterilerime uzaktan değil, aynı sokaklarda yaşayarak, aynı piyasayı her gün nabız gibi tutarak hizmet veriyorum.

Bu sektöre dışarıdan gelmedim. Kariyerime Koç Grubu'nda başladım — benim için bir okuldu; kurum kültürünü, bir işi liyakatle yapmayı orada öğrendim. Ardından Soyak'ta Pazarlama Müdürü olarak lüks konut projelerini yönettim; Soyak Olympiakent 2. Faz'da 670 daire ve villa, Türkiye'nin ilk online konut satışıyla 2,5 saatte tükendi. Sonraki durağım Aziz Yıldırım'ın şirketiydi: Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak altı yıl boyunca ailenin adına işin başında durdum ve Altın Konut Ödülü'ne layık görülen Milenyum Park'ı hayata geçirdim.

Tüm bu deneyimi kendi şirketimde — Empro, Pro-J ve Dr. House — tek bir çatı altında topladım. Farkımız yalnızca gayrimenkul satışı değildi; villa hayatının gerisini kucaklayan, uçtan uca bir hizmet anlayışı getirdim. Dekorasyondan peyzaja, havuz ve bahçe bakımından elektrik tesisatına, boya ve tadilattan su arıtma sistemine kadar evin ihtiyacı olan her şeyi kapsayan çözümler ürettik. Müşteriye yalnızca anahtar değil, hayata hazır bir ev teslim ettik.

Geliştiricinin masasında da oturdum, lüks konutun mutfağında da, yatırımcının karşısında da. Bu üçünü birden gören çok az kişi vardır bu sektörde. İşletme eğitimimi ve Yönetim ve Pazarlama alanında tamamladığım MBA'imi bu sahanın üzerine kurdum; teoriyle pratiği birlikte biliyorum.

Ve bu yüzden biliyorum ki bugün piyasada iki tür yatırımcı var: doğru bilgiyle hareket edenler, ve parlak broşürlere, gösterişli lansmanlara kanıp sonunda hayal kırıklığına uğrayanlar. Maalesef ikincisi çok daha kalabalık. Bir yatırımcı teslim gününe 'kazanacağım' diye gelir, bazı projelerde beklediğinin çok altında bir değerle karşılaşır. Bunun sebebi çoğu zaman kötü şans değil — yalnızca komisyonunu düşünen, bilgisiz ya da kötü niyetli bir aracıdır. Bunu çok gördüm, ve tam da bu yüzden bu şirketi kurdum.

Brick & Fortune, sektörün gerçek erbaplarının kurduğu bir yatırım evidir. Vitrin değil, deneyim satarız. Kaymak tabakaya gerçek ultra-premium hizmet verebilecek kapasitede olan çok az kurum vardır Londra'da — biz bunlardan biriyiz, çünkü bu dünyayı dışarıdan izlemedik, içinde yaşadık ve yaşıyoruz.

Ama bu, yalnızca en zenginler için çalıştığımız anlamına gelmez. Standart bir reçetemiz yok, çünkü hiçbir müşterimizin gerçekliği aynı değil. İlk evini arayan bir öğrenciye de, servetini nesiller boyu koruyacak bir yapı arayan bir aileye de aynı titizlikle, aynı sadakatle yaklaşırız. Güven bizim için bir pazarlama sözü değil — işimizin temelidir.

Butik bir ekibin sıcaklığıyla çalışırız, ama deneyimimiz ve kariyerimizle en profesyonel kurumlarla aynı çizgideyiz. İşimizi tutkuyla yaparız — zeki, çevik ve ahlaklı olmayı bir ilke değil, her günkü çalışma şeklimiz olarak görürüz.